Pomoc techniczna
Znikająca ikona z pulpitu - problemy z AVAST -

W ostatnim czasie program antywirusowy AVAST błędnie interpretował i przenosi plik exe Gordon Katalogu do kwarantanny.
W przypadku braku ikony katalogu na pulpicie należy:

1. Pobrać poniższy program a następnie dokonać jego instalacji:

POBIERZ
(instalacja przywraca ikonę programu na pulpit)

 lub

2. Otworzyć program AVAST.
 - Wejść w Skanowanie.
 - Dalej wybieramy "Kwarantanna"
 - W kwarantannie wyszukujemy plik Katalog.exe
 - prawym klawiszem klikamy i dodajemy do wykluczeń z usunięciem z kwarantany.

 
Nowy Gordon Katalog 8.01 - Instrukcja obsługi

Nowy Gordon Katalog 8.01 już jest. 
Program można pobrać z naszej strony a następnie po zainstalowaniu należy postepować wg instrukcji.

 



Dowiedz się więcej >>>
 
Pomoc zdalna

Pomoc zdalna umożliwia sterowanie Twoim komputerem przez pracowników Obsługi Gordon Katalogu i działu IT.
W sytuacjach problemowych bardzo ułatwia to weryfikację oraz usunięcie większości usterek.
Umożliwia także zdalne szkolenie użytkowników gdy tego potrzebują dla pełnego wykorzystywania możliwości programu zamówieniowego.

Po kliknięciu w poniższy czerwony link pobierz aplikację i uruchom ją. Następnie podaj swojemu rozmówcy telefonicznemu wygenerowany w niej numer identyfikacyjny ID oraz hasło.

Pomoc zdalna - KLIKNIJ
HM Gordon on-line support


Dowiedz się więcej >>>
 
Instrukcja instalacji Gordon Katalog 4.2.34 – krok po kroku

Przedstawiamy krótki opis jak szybko i sprawnie możemy rozpocząć pracę na Gordon Katalogu 4.2.34

Instalacja programu

  1. Pobieramy program ze strony www.gordon.com.pl z zakładki "Pliki do pobrania"

  2. Klikamy dwukrotnie na pobrany plik "Gordonkatalog..." – uruchomi się instalator

  3. Zatwierdzamy wszystkie komunikaty przyciskiem "OK" zaznaczając opcję "utwórz ikonę na pulpicie" i dokonujemy instalacji

  4. Po zakończeniu instalacji program otwiera się automatycznie

  5. W trakcie pierwszego startu program zapyta się czy zainstalować bazy danych – klikamy TAK jeśli instalujemy z płyty DVD,
    natomiast jesli instalacja odbywa się z pliku pobranego z internetu klikamy na NIE (pobierzemy je później).

    Instalacja baz danych
    Po uruchomieniu się programu:

    1. Klikamy na Opcje
    2. Klikamy na "Aktualizacja baz danych"
    3. Wybieramy Aktualizacja cennika, Stanów oraz Katalogu
    4. Po zainstalowaniu pojawi się komunikat o ukończeniu zadania po czym program Gordon Katalog jest gotowy do wyszukiwania części

    Aby można było zamawiać towar lub sprawdzić swoje ceny hurtowe w HM Gordon należy się zalogować.

    Logowanie się i pobieranie warunków handlowych

    1. Klikamy na "Opcje" następnie na "Import warunków handlowych On-Line"
    2. Logujemy się za pomocą loginu i hasła otrzymanego od przedstawiciela handlowego
    3. Po pobraniu warunków handlowych ceny kontrahenta są odpowiednio przeliczane i można wysyłać zamówienia On-Line.

 Życzymy przyjemnej pracy.

Gordon Katalog jest programem pracującym w systemie 32 i 64  bitowym.

Gordon Katalog - Twój katalog części

 
Pomoc techniczna HM GORDON

Jeśli masz problem możesz się z nami skontaktować:

Pomoc zdalna - KLIKNIJ


Dział Obsługi GORDON Katalog
tel: 052 372 54 56
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.


Dział informatyczny
tel: 052 372 54 17